在春意盎然，萬物復蘇的3月，百悅百泰朝氣蓬勃的護理員們分兩個批次走進番禺大石敬老院，為院內(nèi)長者開展為期一個月的頤養(yǎng)服務初體驗。

  大石敬老院見習服務

一個月的見習時光轉(zhuǎn)瞬即逝，對于走出校園便走進百悅百泰的護理員來說，真正走上“養(yǎng)老”護理前線工作，感覺怎么樣，收獲如何呢？獨樂樂不如眾樂樂，分享是最好的學習成長方式之一。

4月13日下午進行了熱火朝天的分享會

2017年4月13日下午，我們開展了“百悅百泰 服務百分百，2017年第一期護理員見習總結(jié)分享會”，集團、百悅百泰的領(lǐng)導和同事們共同參加，聽取護理員的初體驗。

每個人都用心回顧、精心準備，展示自己的收獲

百悅百泰的護理員們，平均年齡僅為20歲，他們對養(yǎng)老事業(yè)都有著自己的一份憧憬，一份追求。家豪分享說，他的每一天都懷著“天下老男皆我父，天下老女皆我母”的心態(tài)去服務長者，為他們喂飯、擦身、處理壓瘡等生活與護理照料。

                每一點照顧都是一份尊重和關(guān)愛

藍丹的分享中，充分感受到斯人已老的五味雜陳。在她的一次服務中，剛好看到有一位坐輪椅的奶奶差點滑落，藍丹趕緊上前扶住，并順利保護了奶奶，但奶奶的話語卻讓她震驚無措，“我臟，你碰我，會弄臟你的。”內(nèi)心的酸楚與震驚引發(fā)另一陣沉思，奶奶為什么會有這樣的想法，她是感到年邁的自己被拋棄了嗎？我要怎么做，才能讓奶奶感覺到被愛，被尊重呢？

我們總是說，要做生活的有心人，我們的五心級頤養(yǎng)服務是需要我們踐行點滴，貴在用心的。讓長者有尊嚴的身心安住，不只被照顧，還需要被關(guān)愛，被溫暖。

所見、所聞、所做、所想，交流與碰撞

針對大家的分享和服務疑惑，作為對服務長者有著切身體會的鄭總，也向大家分析了當下養(yǎng)老服務行業(yè)水平參差不齊，整體缺乏專業(yè)照護服務的現(xiàn)狀。百悅百泰要從照顧長者“身體安全和溫飽”的需求跨上提供長者“心靈陪伴與安度晚年”的臺階，我們?nèi)杂泻荛L的路要走。因此，作為立志從事養(yǎng)老服務的我們，在日后服務過程中，真的非常需要把自己當作是“天使”，在不斷提高專業(yè)照護水平的同時，更重要的是時刻站在長者需求的角度，用心地關(guān)懷長者。

感恩有你，感恩有我，感恩有我們

分享結(jié)束后，我們還進行了心靈互動——“感謝有您，愿我們更好”，每一位伙伴都以書信的形式，寫下真摯的話語，致每一位陪伴成長的“戰(zhàn)友”，筑夢經(jīng)歷中的感動、感謝與期許，將是追求養(yǎng)老服務事業(yè)道路上一份強大動力。

百悅百泰城市頤養(yǎng)中心

2017年4月14日